変換スタジオ7 シリーズ　よくある質問(FAQ)

Q. 変換スタジオ7シリーズ、BDやDVD作成開始時に「選択されたディレクトリは存在しない」と表示される

書き込みで、BDやDVD、ISOファイルの作成を行う際に次のアラートが表示される場合は、「保存先」の設定を確認・変更してください。

以下の「書き込み先」「保存先」を設定する画面の「保存先」が存在しないか、書き込みできない場合に上記のアラートが表示されます。
保存先設定の右にある「・・・」ボタンをクリックして、保存先フォルダを再設定します。

※保存先に、外部のHDDなどをしていて、外部HDDの電源が入っていない、取り外している場合などにも表示されます。

状態が改善しなかった場合

お問合せフォームからジェムソフトサポート宛、以下情報と症状を詳しくお知らせ下さい
・ご利用のパソコンのメーカ名、型番
・ご利用の光学ドライブ
・変換するBD・DVDの詳細
⇒ ジェムソフト お問合せフォーム を開く