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お問い合わせへの対応につきまして

  • ご記載の連絡可能時間帯に電話連絡いたします
    ※サポートの混雑状況などにより、ご希望に沿えない場合があります
  • 即時対応できない場合や、ご希望に沿えない場合など、メールで時間帯等についてお知らせします
    ※即時対応の場合には、メールをせずに電話をかける場合があります
  • 電話が繋がらない場合は、メールでその旨お知らせします
  • 電話は、サポート専用の回線のため、サポートからの発信専用となります
  • また、着信時に電話番号が表示されません、ご利用の電話の設定で「非通知着信」を許可してください
    ⇒ ドコモの操作・設定方法
    ⇒ auの操作・設定方法
    ※ソフトバンクには、非通知着信拒否設定はありません

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