■ ケース1
PowerPoint DVD / PowerPoint BD使用時のエラー
******************************ケース1のエラーメッセージ***********************
Failed to Burning disc.
ERROR: DVDVideoTrackAtOnce: StarBurn_CdvdBurnerGrabber_TrackAtOnceFromTree()
failed, exception 8, status 2, text
CStarBurn_ScsiTransportSPTI::ExecuteCDB(): Command failed.
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このエラーメッセージはDVDディスクもしくは、DVDドライブに問題がある場合に表示されます
以下の作業をおこなってください
1
お客様のパソコンのDVDドライブが、DVDへの書き込みに対応しているかどうかをご確認ください。
DVD作成可能なドライブをお持ちでない場合は、DVDビデオの作成はおこなえません。
この場合は、DVD作成可能なドライブの調達をお願いします。
2
ご利用のDVDドライブがDVD作成可能な場合は、一度PCの再起動を行って、新しいDVDディスクを使用して
DVDの作成を再度お試しください。
3
他のディスクと交換して再度変換をお試しください。
弊社では国産のDVD-Rを使用することをお勧めしております。
■ ケース2
PowerPoint DVD / PowerPoint BD使用時のエラー
******************************ケース2のエラーメッセージ***********************
Failed to Create MPEG files for auto-play mode.
ERR: Failed to Create Media Object. []
ERROR: Mplex function failed. [Code: -5]
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以下同時に2つの設定を選択した場合、
処理のプロセスに倫理上のエラーがあり、エラーが発生する。
a)[再生設定]で「自動的に再生」を選択しないで、
「手動でスライドを再生」を選択する。
同時にその下の[チャプター設定]で、「1チャプターに一つのスライドのすべてが保存されます」を選択
b)[詳細設定]→[Blu-ray/DVD]で「powerpoint to dvd Blu-ray/DVDメニューの無効」を選択
この問題は、a) b)それぞれを以上のように設定すれば、この問題は発生しません。
上記設定に変更しても問題が再発する場合は、
以下より、PowerPoint to DVD用修正プログラムをダウンロードしてください。
PowerPoint to DVD ダウンロード
※このプログラムはPowePoint to DVD使用時のみ有効です。