ジェムソフト製品共通 よくある質問(FAQ)

ZEUS FAQ

Video MONSTER/Video to BD/DVD X FAQ

変換スタジオ7 FAQ

Q.シリアル認証時、会員登録できません。

A.

シリアル認証後に会員登録が必要ですが、
既に会員登録をされている場合は、新規会員登録ではなく、
登録済みのメールアドレスとパスワードでログインしてください。
※なお、登録済みのメールアドレスで登録し直すことはできません。

 

 

 

ログイン時に使用するパスワードがわからない場合はこちらから再設定が可能です。

 

パスワード変更に必要な質問の答えがご不明な場合など、
サポートで仮パスワードを発行できる場合があります。

 

どうしてもログインできない場合は、その旨サポート宛にお知らせください。
その際、以下情報を併せてお知らせください。

 

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購入製品名:
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