Video Tools シリーズ よくある質問(FAQ)

FAQ~インストール&登録

FAQ~Video MONSTER

FAQ~Video to BD/DVD X

Q: Video to BD/DVD Xを使うパソコンを変更したい

パソコンを変更されるなどして、Video to BD/DVD Xを別のパソコンで使われる場合、
以下手順で行って下さい。

1. 最初のパソコンで製品のアンインストールを行います
Windowsのスタートボタンから、全てのアプリケーション(全てのアプリ)を選択、
Aiseesoft の中にある「Video to BD DVD X」内の「アンインストール」を
クリックします。
アンインストールがない場合は、Video to BD DVD X のアイコンを右クリック
して表示されるメニューの「アンインストール」を利用します。
※既にパソコンのハードディスクが初期化されている場合、破損していて
アクセスできない場合等は、この項目は省略できます。

2. 新しいパソコンにVideo to BD/DVD Xをインストールします
>>ここをクリックしてVideo to BD/DVD X最新版をダウンロードします

3. インストール後起動します

4. 製品を登録します。
製品の右上にある 鍵マーク をクリックして、製品登録画面を開きます。
ユーザー登録した「メールアドレス」と「製品登録コード」をコピー・ペーストして、登録をクリック。
以上で、製品登録は完了です。
>>詳細は「製品ご利用までのご案内」の手順5をご参照ください。

注意:
製品登録できない場合は、登録コードの再有効化が必要です。
お問い合わせフォームに次のように書いて、お知らせ下さい。

==========
登録コードの再有効化希望
・理由: ※パソコンを新しくする 等
・製品名:
・登録済みのメールアドレス:
・シリアル番号: ※ジェムソフトストアからご購入の場合シリアル番号はありませんので省略します
・製品登録コード:
==========

お問合わせフォーム
http://www.gemsoft.jp/contact/

 弊社サポートチームで、製品登録コードの更新を行った後、お客様にご連絡いたします。
※平日のご連絡の場合、対応が翌日になる場合があります。また、土日祝祭日等サポート休業日の場合は、休業明けの対応になります。
※パソコンの変更など、登録移動の件数に制限があります。移動件数の制限は未公表です。
※ご不明な点は、サポート宛お問い合わせ下さい。

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